Gizlilik Politikası

1. Bize verdiğiniz bilgiler

Hesap: adınız, e-posta adresiniz ve güvenli biçimde karma (hash) değeri alınmış şifreniz. Bunları hesabınızı yürütmek, giriş yapmanızı sağlamak ve hesabınız ya da satın alımlarınızla ilgili sizinle iletişim kurmak için kullanırız.

Satın alımlar: ödemeleri Polar alır. Bize Polar müşteri kimliğiniz, ne satın aldığınız, abonelik durumunuz ve lisans anahtarlarınız gelir. Kart bilgilerinizi asla görmeyiz ve saklamayız.

Mesajlar: bize e-posta gönderirseniz ya da iletişim adresi içeren bir sorun bildirimi yollarsanız, yanıt vermek için bu adresi kullanırız.

2. Bilgisayarınızda kalanlar

Projeleriniz, dosyalarınız, ekibinizle sohbetleriniz, ekibinizin hafızası ve anahtar kasanız bilgisayarınızda saklanır. Bunlar bize ulaşmaz.

Ekibiniz çalışırken uygulama isteklerinizi bilgisayarınızdan doğrudan bağladığınız yapay zekâ sağlayıcısına gönderir. Sağlayıcı bunları kendi gizlilik politikasına göre işler. Vanel bu içeriği görmez ve saklamaz.

3. Anonim kullanım istatistikleri

Uygulama; hangi özelliklerin kullanıldığı, uygulama sürümü, işletim sistemi ve hata raporları gibi anonim olayları, hesabınızla bağlantısı olmayan rastgele bir kurulum kimliğiyle birlikte gönderebilir. Bunlar asla sohbet içeriği, dosya, anahtar ya da başka kişisel içerik barındırmaz.

Bunu uygulama ayarlarından istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Yasaların onay gerektirdiği yerlerde (örneğin AB’de) herhangi bir şey göndermeden önce onayınızı isteriz.

4. Sorun bildirimleri

“Sorun bildir” seçeneğini kullandığınızda uygulama, göndermeden önce neyin gönderileceğini size gösterir: açıklamanız, uygulama ve sistem sürümleri ve kişisel ayrıntıları temizlenmiş son uygulama kayıtları. Ekran görüntüsü yalnızca siz eklemeyi seçerseniz dahil edilir.

Bildirimler sunucumuzda saklanır ve yalnızca sorunları çözmek için kullanılır. Artık gerekmediklerinde, en geç 12 ay sonra sileriz.

5. Çerezler ve bu web sitesi

Oturumunuzu açık tutmak için tek bir zorunlu çerez kullanırız. Tema tercihinizi tarayıcınızın yerel depolamasında hatırlarız. Reklam veya takip çerezi kullanmayız.

Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucularımız IP adresinizi görür. Bunu hizmeti korumak için, örneğin tekrarlanan denemeleri sınırlamak için kullanırız ve veritabanımızda saklamayız.

6. Bilgileri kimlerle paylaşıyoruz?

Bilgileri yalnızca Vanel’i çalıştırmamıza yardımcı olan hizmetlerle paylaşırız: Polar (ödemeler ve faturalar), Almanya’daki barındırma sağlayıcımız (sunucular ve veritabanı) ve GitHub (uygulama sürümlerinin saklanması). Bu hizmetler bilgileri yalnızca bize hizmet vermek için kullanabilir. Bilgilerinizi satmayız.

7. Ne kadar süre saklıyoruz?

Hesabınızı açık olduğu sürece saklarız. Satın alma kayıtları vergi ve muhasebe mevzuatının gerektirdiği süre boyunca tutulur. Anonim istatistikler toplu veya anonim biçimde saklanır.

8. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizi görmek, düzeltmek, dışa aktarmak veya silmek ya da kullanım şeklimize itiraz etmek için privacy@getvanel.com adresine yazabilirsiniz. AB, Birleşik Krallık veya Türkiye’deyseniz yerel veri koruma otoritesine de şikâyette bulunabilirsiniz.

9. Çocuklar

Vanel 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek onların bilgilerini toplamayız.

10. Değişiklikler ve iletişim

Uygulamalarımız değiştiğinde bu politikayı güncelleriz ve önemli değişiklikleri size bildiririz. Veri sorumlusu Vanel’dir, [şirket bilgileri belirlenecek]. İletişim: privacy@getvanel.com.